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Question

plus de produit dans my proximus

K

Bonjour quand je me connecte sur mon compte m’y Proximus je ne retrouve plus mes produit ni facture j’ai essayer sur app et sur le site web et rien ne fonctionne est ce normal ? Merci bcq 

4 commentaires

EtienneL
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  • EtienneLProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • August 7, 2020

Bonjour @Karen0912 ,

nous avons rencontré un souci avec MyProximus. Un ticket a été ouvert. Pourriez-vous tester à nouveau maintenant?

Merci

Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
M
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  • Mykha
  • Habitué
  • August 20, 2020

@EtienneL je rencontre le même problème aujourd'hui.

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • August 21, 2020

Hello @Mykha  Est ce avec l’email dans votre profil que vous vous connecté ?

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M
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  • Mykha
  • Habitué
  • August 21, 2020

C'est revenu.

AurélienK
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