Répondu

Préférences affichage mail sur webmail ?

B
  • Boucri
  • Etoile montante
  • 11 commentaires

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Bonjour à tous,

 

je cherche à changer les paramètres de réception des messages dans le webmail.  Pas l’appli car là, cela fonctionne.

Lorsque j’échange par mail sur un même sujet, les messages se “comptent” sur la droite de l’écran. 

Voir printscreen ci-dessous, le petit 2 :

 

 

 

Et il m’est alors impossible de voir les pièces jointes envoyées et/ou reçues.  C’est assez embêtant.

 

J’aimerais que les mails ne s’accumulent pas mais qu’ils arrivent bien séparément, plus en mode “conversation”.  

Ou alors que les pièces jointes restent visibles :)

 

J’ai cherché dans les paramètres, mais je n’ai rien trouvé.

 

Quelqu’un peut-il m’aider ?

 

Merci,

 

Christian

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Meilleure réponse par euronamur 17 July 2021, 18:31

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3 commentaires

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
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Fyi

Il n’y a pas de collaborateurs Proximus en ligne sur ce forum publique avant lundi matin

Serait-il possible que vous auriez coché dans compte - e-mail xyz - modifier - “utilisez la messagerie unifiée pour ce compte”?

Si oui essayez qu’une annulation donne comme résultat

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Sur le Webmail coin supérieur droit.  :wink:

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
B

Bonjour,

 

je viens de vérifier les 2 “solutions” données :

 

@M_016F  : non, ce n'est pas sélectionné

@euronamur : je viens de changer le paramètre.  Je vérifierai lors de mes prochaines conversations.  Je me doutais bien que ce ne devait pas être un paramètre très difficile à trouver :)

 

Merci beaucoup,

 

Christian

 

 

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