Question

Problème avec mon compte Myproximus


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Depuis cet après-midi, lorsque je vais sur mon compte Myproximus, il n’y a plus rien. J’ai juste les onglets ‘mon aperçu’ et ‘mon compte’.

Tous mes produits ne sont plus visibles. Je n’ai pas accès à mes factures ni à mes commandes (dont une en cours).

Le problème est présent aussi bien sur le web que sur l’appli (iphone).

S’agit-il d’un problème temporaire ?

J’espère que ce n’est pas encore une erreur provenant de chez vous car j’ai récemment changer de pack. 

Ce matin, je n’avais aucun problème.

Merci de bien vouloir répondre au plus vite.

 

 


1 commentaire

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Le problème devait être apparemment temporaire car j’ai de nouveau accès à tout.

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