Bonjour,
J’ai un solide problème avec MyProximus.
En effet, je peux m’y connecter mais impossible d’y voir mes factures.
Donc oui, je sais, je dois être gestionnaire et on m’explique de par 2 fois comment faire….bla bla bla
Sauf que JE SUIS déjà gestionnaire et donc l’application me met une erreur et sur PC ou MAC, la page devient blanche 🤦
Chaque mois, c’est le même cirque, impossible d’avoir accès à mes factures.
Je viens de téléphoner au service technique qui me dit d’envoyer un message “bug” sur l’application en secouant mon téléphone.
Je viens de le faire mais je commence à être épuisée de me battre chaque mois pour avoir accès à mes factures.
Que dois-je faire sinon attendre?
Meilleure réponse par gaelle1
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