Bonjour,

voilà plus d’une semaine que j’ai reçu un message d’erreur de Norton sur mon gsm m’indiquant qu’il n’était plus protégé alors que j’ai 5 licences .

J’ai téléphoné 3 fois chez vous, j’ai fait tout ce qu’on m’a demandé de faire et cela ne fonctionne toujours pas, et personne chez vous résout le problème.

Aussi je voudrais savoir si je supprime ces 5 licences chez vous , le montant qui serait retiré de ma facture, vue que je paie  pour rien et qu’aucune solution n’est cherchée, autant acheter moi-même un antivirus.

Merci pour votre réponse.

Bien à vous