Bonjour
je suis un nouveau client et ai créé il y a quelques semaines un compte My Proximus.
Je ne suis jamais parvenu à y accéder.
Je viens de changer de mot de passe et ai reçu un email qui me le confirme bien mais je ne parviens toujours pas à accéder à My Proximus. Il m’indique systématiquement que le login ou le mot de passe n’est pas bon.
J’ai le même problème sur l’app !
pourriez-vous vérifier et éventuellement débloquer si nécessaire ?
Est-ce que quelqu’un a rencontré le même genre de problème ?
merci
Alain