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Réponse

Problème d'envoi de mail


magasinier
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Bonjour, je ne peut plus envoyer de mail, j’ai le message suivant “

530 #5.7.0 Must issue a STARTTLS command first”  J’utilise incredimail.

Ma config est Courrier entrant POP skynet.be Sortant relay skynet.be
SMTP 25 POP3 110 SSL non coché
Test en modifiant 25 par 587 et 110 par 995 en cochant SSL ou en décochant pas de résultat.

Merci pour l’aide

Meilleure réponse par magasinier

Bonjour, merci beaucoup pour les infos, mais en attendant j’ai refait des essais, avec les codes 

587 et 995 et coché les case SSL, et magnifique tout fonctionne bien.

Je pense que pour le moment le mieux est de ne rien changer.

Merci beaucoup votre aide.

3 commentaires

Cédric B
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  • Proximus Ambassadeur
  • August 9, 2021

Bonjour @magasinier,

Incredimail vous dit qu’il est nécessaire d’utiliser le STARTTLS.

Voici les références pour l’IMAP :

  • Serveur mail entrant
    • Type : IMAP
    • Adresse : imap.proximus.be
    • Sécurité : SSL
    • Port : 993
  • Serveur mail sortant
    • Type : SMTP
    • Adresse : relay.proximus.be
    • Securité : STARTTLS ou TLS
    • Port : 587
    • Authentification : Oui

Dans le même temps, pouvez-vous introduire l’adresse mail concernée dans votre profil privé et revenir vers nous une fois fait ? Afin de voir la configuration d’une manière plus précise.


magasinier
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  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • August 16, 2021

Bonjour, merci beaucoup pour les infos, mais en attendant j’ai refait des essais, avec les codes 

587 et 995 et coché les case SSL, et magnifique tout fonctionne bien.

Je pense que pour le moment le mieux est de ne rien changer.

Merci beaucoup votre aide.


  • Apprenti
  • August 30, 2022

Le souci vient bien des serveurs Proximus.
Voici comment résoudre le souci : 
Enregistrez dans Notepad (pas Word ce qui suit.
Sauvez le avec l’extension “reg”.
Double clic dessus. Aller dans le registre Mettre dans la clé “default” la valeur Enable

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001