Bonjour,
J’ai récemment activé la double authentification de MyProximus. Cela fonctionnait correctement mais je ne trouvais pas ça pratique pour diverses raisons. J’ai ensuite désactivé cette option. Après cela, j’ai donc malheureusement effacé ce compte de mon Google Authentificateur ainsi que les codes de secours.
Le problème est que, sur certains navigateurs et de manière occasionnelle, on me demande encore un code de récupération. Je vérifie et la double authentification est pourtant toujours bien désactivée. Bizarre, jamais eu ça avec aucun compte nécessitant une double authentification.
Je me dis donc que je vais quand même le réactiver et le reconfigurer, mais après activation, on ne me demande qu’une code de récupération et plus de scanner un code QR pour l’application. J’ai su redésactiver heureusement mais il y a tout de même un gros couac à ce niveau.
Quelqu’un aurait une idée de ce que je peux faire ?
Merci d’avance !