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J'ai commandé Pickx All Stars Nl qui propose les services Disney Plus et Netflix Disney Plus, mais lorsque je veux activer mon compte Netflix, cela est indiqué.
ça vient du site myproximus
même problème avec l'application mobile

J'ai contacté le support à plusieurs reprises
rien..
et au fait, j'ai demandé à mes amis et j'ai eu les mêmes problèmes donc je pense que c'est un problème global

 

Bonjour @LucHOGE, je vois deux comptes liés ensembles, pourriez-vous mettre dans votre profil, dans le champ ‘ticket’ l’adresse email que vous utilisez pour votre compte MyProximus svp ?


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