Bonjour @Corentin.99 , 

Essayez-vous bien de rajouter vos produits Proximus sur le compte contenant l’adresse mail qui se trouve dans votre profil privé ? Est-ce bien une adresse hotmail ? 

Merci d’avance 

Bonjour,

J’essaye bien depuis mon profil privé avec l’adresse hotmail mais le site ne veut rien savoir

Bonsoir @Corentin.99 , 

Du coup, vu que le site externe et le site interne ne veulent rien savoir, j’ai fait savoir à mes collègues du service IT que les sites ne voulaient rien savoir.
J’ai donc créé un ticket que vous pouvez retrouver dans votre profil privé. 

N’hésitez pas à nous taguer afin de savoir si il est résolu ou non 

Merci