Question

Proximus Cloud sur PC


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Bonjour,

 

Lorsque je veux télécharger MyProximus-Cloud pour PC via Google Play, j’atterris sur ma page https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Products__/overview 

et là pas de trace de lien afin de pouvoir télécharger l’appli !

Une idée ?

😉


4 commentaires

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Bonjour @Guido 1584,

Voici la page avec les liens pour le téléchargement du Cloud. Pour un PC, il s’agit du 2e lien : 

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_cloud_app/particuliers/support/internet/cloud-et-my-e-press/configurer-votre-compte-cloud/installer-l-app-cloud.html

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J’arrive quand même sur ma page https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Products__/overview 

Et là je fais quoi ?

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@Guido 1584,

Je viens de voir que votre Cloud n’était pas associé à votre pack. Voilà pourquoi vous n’aviez pas l’option. J’ai le changement qui devrait être passé dans les 2 prochaines heures. Une fois le changement validé vous aurez “Cloud 10GB” dans la liste de vos produits. De là, vous aurez alors le lien vers l’application.

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👍

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