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Question

Proximus Mail


Bonjour, suite à un transfert de contrat, je constate que mes adresses mails skynet ne sont pas disponible via MyProximus sous l’appellation Proximus Mail. Je pense qu’elles sont restées sous l’ancien compte.

 

Comment faire pour activer la gestion de mes adresses mail du compte transféré ?

 

Merci d’avance pour votre aide !

2 commentaires

Maxime R
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  • Modérateur
  • July 9, 2026

Bonjour ​@ehat80,

Je vois que sur votre compte actuel il y a actuellement 2 adresse mail, une avec 2 alias dessus et une autre avec un seul alias. J’ai indiqué les adresses en question dans la partie “ticket” de votre profil. Si vous parlez d’autres adresses que celle que j’ai indiquées, pourriez-vous les rajouter à la note dans la partie “ticket” ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • July 9, 2026

Bonjour, c’est bien cela. Un tout grand merci ! j’ai maintenant accès via MyProximus.