Le programme ne veut pas se telecharger et Proximus me renvoie chez Norton qui me raccroche systématiquement au nez !!!!!!
Question
Souscription produit Norton
+5- Community Manager
Bonjour
Pourriez-vous suivre cette page d’aide et nous dire si le problème est résolu svp ? Installer Norton sur votre GSM, tablette ou ordinateur | Proximus
De mon côté j’ai vérifié que tout était en ordre au niveau administratif, ce qui est le cas.
N’hésitez pas à revenir ensuite si nécessaire
Bonjour,
Administrativement, tout est effectivement en ordre, mais, pour ma part, je ne sais pas vérifier si le produit Norton est celui commandé via Proximus ou le programme que j’ai annulé.
Merci de votre suivi.
+7- Proximus Ambassadeur
Bonjour
C’est-à-dire ?
Le programme se télécharge à partir de votre portail My Proximus et l’installation se fait sans manipulation complexes (il faut simplement suivre les instructions)
Si vous avez déjà Norton installé sur votre ordinateur, désinstallez-le et réinstallez-le à partir de l’installeur téléchargé sur votre compte MyProximus 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.