Hello

J’avais répondu dans l’autre topic

Le compte lié a votre email icloud qui est dans votre profil a bien été supprimé

Mais quel est le second ?

• fradec

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• à l'instant

Hello, AurélienK,

Non habitué des forums ( bis répétita) je trouve votre message dans ma boite mail mais pas ici ?

mais je ne sais pas y répondre par mail.?

Le deuxième compte est celui créé depuis que j’ai un GSM il y a de nombreuses années mais il a aussi repris le pack actuel.

Il a été créé sous une adresse “yahoo.fr” au même n° de GSM. et au même n° de client. Je peux vous donner des détails plus précis mais sous quelle procédure ?

Je n’utilise plus cette adresse mail “ yahoo” depuis longtemps mais je peux toujours la consulter en ligne .

Cordialement

fradec

Bonjour @fradec 

Vous pouvez aller dans votre profil et indiquer dans le champ “Ticket” l’email du compte

Bonjour David W

Voilà, l’ email du compte a été ajouté dans le champ ticket du profil.

Voila @fradec   C’est supprimé aussi ;)