Question

Suppression compte MyProximus

R
Bonjour, est-il possible de supprimer mon compte my proximus pour récupérer mon adresse mail ?

Merci d'avance

6 commentaires

J
Niveau d'utilisateur 3
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Vous voulez créer un nouveau compte my proximus en utilsant votre adresse mail comme nom d'utilisateur qui est déjà utilisée pour un ancien compte si je comprends bien. Dans ce cas oui c'est possible si vous êtes le gestionnaire du compte mais pas sur que vous puissiez le faire vous même il faudra peut-être le demander en chat privé c'est plus facile. Vous devriez avoir une invite rapidement sur ce post.
AurélienK
Niveau d'utilisateur 6
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Hello

Envoyez moi votre adresse email en message privé, je supprimerai le compte lié a cette adresse ;)

PS: notez y dans le message privé également le lien vers ce topic svp 🙂
Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
B
Bonjour j'aimerai aussi supprimer mon compte pour pouvoir recuperer mon adresse email et pouvoir refaire un nouveau compte

Merci d'avance ?
AurélienK
Niveau d'utilisateur 6
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Le compte lié a l'adresse bren.......@hot.....com ?
Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
I

Bonjour,

 

je voudrais également supprimer mon compte MyProximus. Comment m’y prendre ?

 

merci !

EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @ilyas.iazzag ,

Nous pouvons le faire.

Pour cela, je dois vous identifier par une facture sur laquelle vous pouvez me communiquer en MESSAGE PRIVE:

  • La date de facture
  • Le code d’activation MyProximus
  • Le numéro de client

J’aurai aussi besoin du login que vous souhaitez délier de MyProximus

Merci

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