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Réponse

supprimer compte proximus


Bonjour,
Pourriez-vous supprimer un compte myproximus (contrat résilier numéro client 6*******5) parce que je voudrais un créer un nouveau avec la même adresse mail pour le nouveau contrat (payer en partie par mon employeur) et ainsi voir ma consommation.
D'avance merci.

Meilleure réponse par David W

Bonjour jona86,

Voilà qui est fait.

10 commentaires

Bigstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Motivateur
  • June 8, 2019
Bonjour Jona86
Il est toujours possible que votre employeur prenne en charge le paiement unique de votre GSM sur abonnement et cela sur votre décompte de facturation. Sinon vous pouvez télécharger le détail des appels sur l'annexe décompte en fichier Xls
A vous de voir si cela pourrait vous convenir
Bonne journée
Bigstar

David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • Réponse
  • June 12, 2019
Bonjour jona86,

Voilà qui est fait.

  • Apprenti
  • June 16, 2019
Bonjour,
Merci de bien vouloir supprimer le compte client n° 608581300.
Je ne l'utilise pas.
Je souhaite pouvoir utiliser l'adresse mail liée à ce compte.
Bien à vous,
NAMA

GeoffreyD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • June 17, 2019
Bonjour Nama,

C'est fait ! 🙂

  • Apprenti
  • July 3, 2019
J'aurais aussi besoin qu'on supprimer mon compte afin d'en recréer un.

Merci.

Sophie A
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  • Modérateur
  • July 4, 2019
Bonjour em1234,

C'est fait!

  • Apprenti
  • November 5, 2019

Bonjour,

J’aimerais également supprimer mon compte myproximus sur mon adresse email robi***********@msn.com pour pouvoir réutiliser cette adresse afin de recréer un nouveau compte sur myproximus (nouveau contrat privé). 

Merci. 


EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • November 6, 2019

Bonjour @Roubech ,

Etant donné que vous utilisez cette adresse mail pour vous connecter au forum, je n’ai pas besoin de vous identifier.

Suppression effectuée :wink:

Evitez par contre de divulguer des infos personnelles en public. (J’ai caché votre email dans votre post)

 


Bonjour.

 

Je souhaite moi aussi supprimer mon compte MyProximus pour créer un nouveau compte avec la même adresse (j’ai déjà un nouveau numéro de client).

 

Merci d’avance.


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • January 31, 2020

Bonjour @Salvatore5067 

Fait, après vérifications :slight_smile: