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Réponse

supprimer compte proximus

J
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer un compte myproximus (contrat résilier numéro client 6*******5) parce que je voudrais un créer un nouveau avec la même adresse mail pour le nouveau contrat (payer en partie par mon employeur) et ainsi voir ma consommation.
D'avance merci.

Meilleure réponse par David W

Bonjour jona86,

Voilà qui est fait.

10 commentaires

Bigstar
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  • Bigstar
  • Motivateur
  • June 8, 2019
Bonjour Jona86
Il est toujours possible que votre employeur prenne en charge le paiement unique de votre GSM sur abonnement et cela sur votre décompte de facturation. Sinon vous pouvez télécharger le détail des appels sur l'annexe décompte en fichier Xls
A vous de voir si cela pourrait vous convenir
Bonne journée
Bigstar
Le bon sens est la chose du monde la mieux partagée... La Bétise aussi !!!
David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • Réponse
  • June 12, 2019
Bonjour jona86,

Voilà qui est fait.
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
Emilie 55
N
  • NAMA
  • Apprenti
  • June 16, 2019
Bonjour,
Merci de bien vouloir supprimer le compte client n° 608581300.
Je ne l'utilise pas.
Je souhaite pouvoir utiliser l'adresse mail liée à ce compte.
Bien à vous,
NAMA
GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • June 17, 2019
Bonjour Nama,

C'est fait ! 🙂
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
E
  • em1234
  • Apprenti
  • July 3, 2019
J'aurais aussi besoin qu'on supprimer mon compte afin d'en recréer un.

Merci.
Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • July 4, 2019
Bonjour em1234,

C'est fait!
R
  • Roubech
  • Apprenti
  • November 5, 2019

Bonjour,

J’aimerais également supprimer mon compte myproximus sur mon adresse email robi***********@msn.com pour pouvoir réutiliser cette adresse afin de recréer un nouveau compte sur myproximus (nouveau contrat privé). 

Merci. 

EtienneL
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  • EtienneLProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • November 6, 2019

Bonjour @Roubech ,

Etant donné que vous utilisez cette adresse mail pour vous connecter au forum, je n’ai pas besoin de vous identifier.

Suppression effectuée :wink:

Evitez par contre de divulguer des infos personnelles en public. (J’ai caché votre email dans votre post)

 

Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
VincentM
S

Bonjour.

 

Je souhaite moi aussi supprimer mon compte MyProximus pour créer un nouveau compte avec la même adresse (j’ai déjà un nouveau numéro de client).

 

Merci d’avance.

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • January 31, 2020

Bonjour @Salvatore5067 

Fait, après vérifications :slight_smile:

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