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Question

Supprimer mon compte myproximus pour récupérer mon adresse e-mail


Bonjour,

Mon compte MyProximus actuel ne m’est plus utile car tout le pack est passé sur le compte de mon compagnon. Toutefois, j’aimerais recevoir les mails mais pour cela je dois supprimer mon compte actuel, et ce afin de récupérer mon adresse mail.

Il semblerait que je ne sache pas le faire de moi-même… Pourriez-vous le supprimer pour moi ? J’ai encodé mon numéro client dans le profil.

D’avance merci,

Margaux

3 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • November 18, 2020

Hello

 

Pourriez vous indiquer dans votre profil l’email en question (dans la partie ticket)


  • Auteur
  • Apprenti
  • November 18, 2020

Voilà qui est fait 🙂


David W
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  • Community Manager
  • November 20, 2020

Bonjour @Margaux L. c’est fait