Skip to main content
Réponse

suprimer E-press de mon abonnement


Forum|alt.badge.img

Bonjour 

Je viens de m’apercevoir qu’on me facture le service My E-press 

serait il possible de désactiver ce service ? 
bien à vous 

Meilleure réponse par Vanessa P

Bonjour @Kevingg2024

Depuis le 1 avril l’option E-press (incluse gratuitement dans votre pack Flex S) vous a été facturée de manière indue.

Une régularisation est introduite et un montant de 28.55 euros sera à déduire de la prochaine facture que vous recevrez.

Veuillez nous excuser pour cette erreur.

 

Je vous souhaite une agréable journée.

3 commentaires

Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • Réponse
  • May 16, 2024

Bonjour @Kevingg2024

Depuis le 1 avril l’option E-press (incluse gratuitement dans votre pack Flex S) vous a été facturée de manière indue.

Une régularisation est introduite et un montant de 28.55 euros sera à déduire de la prochaine facture que vous recevrez.

Veuillez nous excuser pour cette erreur.

 

Je vous souhaite une agréable journée.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Apprenti
  • May 17, 2024

Un grand merci pour votre réactivité.😁

passer une excellente journée et un bon week-end.


Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • May 17, 2024

@Kevingg2024

Au plaisir de vous aider à nouveau sur notre Forum 😉

Belle journée et excellent week-end également.