Bonjour, j’ai gagné 4 places pour les Ardentes, j’ai reçu le mail avec le lien, mais je reçois un message d’erreur : Deal introuvable. J’ai suivi les instructions à la lettre, à savoir se connecter à My Proximus où on a participer au concours. Quid ? Problème sur le site ? Courrier reçu hier le 03/07 et le lien est valide jusqu’au 08/07.Merci de votre réponse.
téléchargement tickets concours
+2- Modérateur
Bonjour
Pourriez-vous compléter votre profil afin que je puisse procéder à une vérification svp?
Bonne journée à vous
c’est en ordre, j’ai contacté Enjoy par @mail et j’ai reçu mes tickets.
Quel est le mail svp j’ai le même souci
+1- Modérateur
Bonjour
L’adresse mail concernant les questions sur nos jeux concours est enjoy@proximus.com
Concernant votre demande, un dossier est ouvert, j’ai indiqué le numéro de celui-ci dans le champ « ticket » de votre profil.
Vous serez recontacté dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une belle après-midi
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