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Question

Utilisation de Webmail : supprimer un compte


Guido 1584
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Bonjour,

Utilisation de Webmail

Mon Webmail

Lorsque j’envoie un mail de mon webmail “Gui...” l’adresse qui figure chez le destinataire est “jacqueline…” et pas “gui…”

Je voudrais “supprimer” le compte jacqueline… mais pas d’option disponible uniquement “ajouter” est disponible.

 

Comment faire ?

Merci

5 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • mai 21, 2024 1:18 PM UTC

Bonjour @Guido 1584, pourriez-vous vérifier lorsque vous rédigez un email quel est l’adresse affichée et si vous savez la changer ? 

 


Guido 1584
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  • Auteur
  • Motivateur
  • mai 23, 2024 5:46 AM UTC

Voilà :

C’est bien guixx.xxxxx@skynet.be qui apparait

 

Lorsque je regarde dans les “Messages envoyés” :

C’est bien “Jacqueline Dxxxx qui apparait comme expéditeur

 

Dans ma boite Gmail, c’est aussi “Jacqueline Xxxxx” qui apparait :

 


David W
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  • Community Manager
  • mai 23, 2024 2:08 PM UTC

Bonjour @Guido 1584, j’ai envoyé la demande au service IT, je vous tiens informé.


David W
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  • Community Manager
  • mai 24, 2024 5:46 AM UTC

Bonjour @Guido 1584, pourriez-vous refaire un essai et me dire ce que ça donne svp ?


Guido 1584
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  • Auteur
  • Motivateur
  • mai 24, 2024 3:26 PM UTC

Hello,

 

Ça a l’air d’être résolu.

Merci

👍