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Bonjour,

Pour me connecter à My Proximus, j’utilise l’authentification multi-facteurs.

J’utilise pour cela l’application Okta  Verify.

Je viens d’acheter un nouveau smartphone et je voudrait transférer la vérification sur l’application Okta de ce téléphone.

Apparemment, pour cela je dois utiliser le code de récupération.

Mais lorsque je clic sur “Utiliser le code de vérification”, j’arrive sur une page vide.

Une idée pour débloquer la situation?

David

 

 

Bonjour @Odin999,

 

Je viens de délier votre authentification à double facteur. Vous devriez pouvoir le lier à la nouvelle méthode. Pourriez-vous réessayer s’il vous plaît ? 


Bonjour @Maxime R ,

C est en ordre.

Merci beaucoup pour votre aide.

Salutations.


Merci pour ce retour positif @Odin999 ! 

Bonne journée 😉


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