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Bonjour,

Je suis nouveau chez Proximus depuis hier, et j’ai installé sur mon GSM l’application ‘’Proximus Mail’’.  Quelqu’un peut il me dire comment recevoir une notification lorsque un nouveau message arrive.  Tout est bien coché mais rien ne se passe, sauf si j’ouvre ma boîte mail. Par contre avec une adresse outlook, pas de soucis.  Merci

Bonjour @Hagrid , 

Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue chez Proximus :wink:
Ensuite, afin de vous aider du mieux possible, pourriez-vous me transmettre le marque et le modèle de votre smartphone ? 

Merci d’avance et bonne journée !


Bonjour et merci,

C'est un Nokia 6.1. Je viens de voir qu'en mettant mon compte de messagerie sur outlook, là j'ai les notifications, mais pas dans l'application Proximus mail. 

Bonne journée


Les notifications dans l’app sont actives, mais est ce que dans le menu notifications du téléphone, les notifications sont également activées pour proximusmail?


Bonsoir,

Oui tout est coché.


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