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contrat

A

Bonjour, j’aimerai résilier mon contrat de l’iphone 14 pour pouvoir profiter de l’offre de l’iphone 14 pro

Meilleure réponse par M_016F

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique puissent certainement exécuter votre de demande de résiliation de votre contrat actuel

Néanmoins je présume que vous ne voulez que faire supprimer l’option dataphone et payer la valeur résiduelle de votre iphone 14 actuel afin de pouvoir garder votre n° mobile actuel, non?

 

 

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4 commentaires

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • 4771 commentaires
  • Réponse
  • 8 janvier 2023

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique puissent certainement exécuter votre de demande de résiliation de votre contrat actuel

Néanmoins je présume que vous ne voulez que faire supprimer l’option dataphone et payer la valeur résiduelle de votre iphone 14 actuel afin de pouvoir garder votre n° mobile actuel, non?

 

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
A
1 personne aime
  • A
    armelcmr
A
  • armelcmr
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  • 2 commentaires
  • 8 janvier 2023

Oui voilà c’est exactement ça 

A
  • armelcmr
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  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 8 janvier 2023
M_016F a écrit:

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique puissent certainement exécuter votre de demande de résiliation de votre contrat actuel

Néanmoins je présume que vous ne voulez que faire supprimer l’option dataphone et payer la valeur résiduelle de votre iphone 14 actuel afin de pouvoir garder votre n° mobile actuel, non? 

  • Oui c’est exactement ce que je souhaite.

 

 

 

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • 1856 commentaires
  • 11 janvier 2023

Bonjour @armelcmr 
Le contrat actuel a une échéance prévue pour le 7 novembre 2024.
Si toutefois vous souhaitez le modifier, il vous faudra alors payer la valeur résiduelle de l’Iphone 14 qui sélève actuellement à 767,36 EUR.
Belle après-midi à vous!

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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