Bonjour,
j’ai demandé l’activation de Disney dimanche matin via myProximus et le système m’indique que c’est toujours en attente. Est-ce que je dois encore faire quelque chose de mon côté ou il y a un problème avec cette activation ?
merci d’avance,
bernard.
D’après la notification reçue dimanche, le service aurait dû être activé en 24h…
Comme on est mercredi et toujours aucune nouvelle, j’ai appelé le service client et je suis tombé sur un collaborateur très peu enclin à aider. Sa seule réponse a été de me parler du lundi férié et que ça pouvait durer jusqu’à samedi prochain, mais sans pouvoir en dire plus.
Un peu énervé je lui ai demandé d’annuler la demande vu que Proximus n’est pas capable d’activer le service ou précisément dire quand ce sera fait 🤷🏻.
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