Skip to main content
Question

Android TV Box V7


tenebres
Forum|alt.badge.img+1

Bonjour,

Lors de la mise en service de Internet/tv,  le technicien a installé une V7C Wi-Fi 6 après quelques problèmes il est venu changer celle ci et l’a remplacée par Android TV Box V7 car il n’ en avait pas d’autre, un échange était prévu plus tard. La Android TV Box V7 me convenant je ne me suis pas inquiété de ce remplacement.

Suite à des modifications de mon intérieur je voudrais qu’ on change cette tv Box et la remplace par une V7C Wi-Fi 6 comme prévu lors de l’installation.

Pourriez vous faire le nécessaire? Je suis ok s’il faut payer les frais de modification et de changement
Merci 

 

E****e S****

0*****7 Client: 3*****3

@moderateur proximus

 

3 commentaires

Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • October 14, 2026

Bonjour ​@tenebres ,

Les frais d’échange vers un V7c sont de 49 euros. Désirez-vous faire le changement de décodeur ?


tenebres
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 14, 2026

Bonjour,

 

Comme indiqué plus haut, oui je paierai les frais de changement de 49€


Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • October 14, 2026

​@tenebres ,

Le nécessaire est fait. Vous recevrez un mail de confirmation ainsi que les étiquettes de retour dans les heures qui suivent. La livraison via Bpost est prévue pour ce vendredi 16/10.

Je vous souhaite une belle journée.