Je regarde la TV via un ampli home cinéma depuis un an. maintenant, après quelques minutes d’utilisation je perd le canal gauche. Pas moyen de le récupérer même après avoir redémarer la TV, l’ampli et de décodeur.
J’ai réinitialiser tout les appareils et le problème persiste. J’ai fait contrôler l’ampli par le SAV du fabriquant. le problème ne vient pas de l’ampli.
Les MAJ ont été réalisées. Dois-je faire changer le décodeur ?
Meilleure réponse par moiXa4
Bonjoiur Sophie A,
Effectivement ce problème est récent
+5Bonjour
Donc cela a fonctionné pendant un an ? Ce n’est que récemment que vous rencontrez le problème de la perte du canal gauche?
J’ai fait une petite faute de frape désolé.🙀
Bonjour Sophie A,
Effectivement ce problème est récent
+5Avez-vous essayé de lire un film via une autre source (console, appli TV intégrée), est‑ce que le canal gauche disparaît aussi ?
Non, quand j’utilise d’autres source (DVD, CD, Radio, internet...) le son reste parfait.
L’image de proximus ne posse aucun problème.
C’est lorsque j’utilise Proximus en live ou que je visionne ce que j’’ai enregisté que le problème se présente
+5Je viens d’encoder l’échange du décodeur.
Le nouveau sera livré la semaine prochaine à votre domicile 😊
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