Je reçois un code 6001 lorsque je veux visionner un programme avec l'application, je reçois le code erreur 6002 lorsque je me connecte via le site Internet.
Question
Code 6001
+5- Modérateur
Bonjour
Les codes erreurs 6O01 et 6O02 indiquent généralement un problème temporaire d’authentification ou de chargement du contenu, mais je détecte de mon côté 4 connexions le 16/08 sans message d’erreur.
Pouvez‑vous essayer de fermer complètement l’application ou le navigateur puis de vous reconnecter?
Si l’erreur persiste, je vous invite également à redémarrer votre appareil et réinstaller l’application.
N’hésitez pas à revenir vers nous si le problème continue.
Merci.
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