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Répondu

Code erreur A001 et P130


Bonjour,

Alors que je regardais la télévision hier soir, l'image est restée figée et impossible de changer de chaîne. Jai coupé ma télé et le décodeur avec la télécommande en me disant que cela fonctionnerait le lendemain. Aujourd'hui, j'ai allumé la télé et le décodeur. Malheureusement, l'écran est allumé et le décodeur ne trouve pas le wifi. J'ai déjà relancé le décodeur plusieurs fois, relancé ma B-BOX, resseté le décodeur (petit trou derrière) mais toujours rien. Les codes A001 et P130 s'affichent lorsque je tente le redémarrage. Je vous confirme que ma b-box émet bien car tous les gsm de la famille fonctionnent ave le wifi. Avez-vous une solution pour moi? Merci

Meilleure réponse par Duys

A force de chercher, j'ai trouvé, ouf. Le décodeur avait perdu le wifi. Je me suis mis hors connection puis ai été dans les paramètres (la roue dentée), puis dans la rubrique WiFi. Là, j'ai retrouvé mon numéro de wifi avec lequel j'ai couplé mon décodeur. Donc en ordre pour moi.

5 commentaires

  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • October 18, 2025

A force de chercher, j'ai trouvé, ouf. Le décodeur avait perdu le wifi. Je me suis mis hors connection puis ai été dans les paramètres (la roue dentée), puis dans la rubrique WiFi. Là, j'ai retrouvé mon numéro de wifi avec lequel j'ai couplé mon décodeur. Donc en ordre pour moi.


  • Etoile montante
  • February 9, 2026

bonsoir ,suite à une coupure de courant avec mon disjoncteur principale pendant 30min de travail sur mon électricité ,et après l avoir rallumer  ,j ai plus eu de connection ethernet avec le code a001 , il n y a que le voyant rouge en dessous du signe et le bleu furtivement sous le signe du téléphone mais jamais sur celui du Wi-Fi alors que d habitudes ...après une coupure tout se remet en route normalement en 15min maxi , j ai tout essayé , reset ,clear data ...débrancher ,rebrancher rien n y fait ...j ai eu un technicien par le passé appelé hicham qui m avait résolu un autre gros soucis du au v7 ...et qui m avait laissé son numéro de GSM je lui a envoyé un message vers 20h en espérant qu il travail toujours pour proximus ,depyis 18h je suis sans TV et internet ,des lors serait il possible d'avoir un technicien car je vous avoue être à bout ayant des séquelles a plusieurs soucis de santé par le passé bien à vous en attendant réponse de votre part merci d'avance 


David W
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  • Community Manager
  • February 10, 2026

Bonjour ​@Fabian 76, je constate qu’une intervention avec un technicien est planifiée à demain après midi 🙂


  • Etoile montante
  • February 10, 2026

bonjour David ,oui effectivement en espérant qu il trouve la solution merci à vous et bonne journée 🤞😉


David W
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  • Community Manager
  • February 10, 2026

Il trouvera, ​@Fabian 76 🙂