Bonjour,
En visitant les manuels des décodeurs sur le site de Proximus, j’ai remarqué que le V7c était disponible.
Après un contact avec le support client de Proximus, ils m’ont dis que le décodeur n’était qu’en test, et pas encore disponible publiquement.
Malheureusement, en cherchant sur le forum, je n’ai pas spécialement vu d’informations dessus.
J’aimerais donc savoir s’il y a un moyen d’en demander un, voire de participer aux tests avec le V7c ?
Merci à vous !
Lusiiky
Comment obtenir et tester les décodeurs V7c (WiFi) ?
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Bonjour a vous tous,
Comme je peux comprendre certaines personnes faisant partie de ce forum ont eu la charge de tester ce nouveau décodeur. Par esprit de solidarité, ces personnes ne pouraient elles faire par de leur expérience des tests et nous faire profiter de leur avis? Que nous propose en+ ce nouveau détecteur par rapport au V7
Et y a t-il des points négatifs? Merci d' avance de vôtre réponse.
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13 March 2024
Disponible dès vendredi : https://www.proximus.com/fr/news/2024/20240313-proximus-new-tv-box-higher-performance-lower-consumption.html 🙂
Comme je disais plus haut, échange payant…..si vous n’êtes pas nouveau client...encore un cadeau pour les anciens pfff
Si on est client actuel et qu’on le souhaite là tout de suite maintenant.
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Bonjour, j’ai reçu un mail me disant que mon nouveau decodeur arrivera prochainement.
Est il possible de voir s’il s’agit du 7C?
Car le fait qu’il soit WIFI et donc plus besoin du cable ethernet me faciliterait bien la tâche.
Si pas le cas et pas encore envoyé, est-il possible de faire en sorte que ça soit le 7c qui soit envoyé?
Aucuin soucis pour moi d’être testeur, avec plaisir même :)
Merci
Bàv
F.
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15 March 2024
À mon avis, il faut plutôt considérer ces “anciens” modèles comme les V5 (à disque dur) et V6. Eux seront bientôt déconnectés.
Le V7 lui, continuera de fonctionner et n’est donc pas vraiment une priorité. À moins peut-être de certaines justifications, comme le fait de devoir passer par le Wi-Fi pour la télé, mais ça, c’est juste de la supposition. Aucune garantie que ce soit un motif valable.
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12 February 2024
echange certainement à 49€ comme les box internet! merci d’etre client depuis 35 ans!
ne parlons pas sans savoir et surtout certaine internet box ou v7 était gratuit en fonction du pack..
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- Sur votre télé, accédez au menu Pickx ('Shop > Applications')
Où puis-je trouver “Shop > Applications” sur le décodeur V7?
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16 March 2024
Ne serait-ce pas pour les V5 et V6 cette possibilité de commander le nouveau décodeur depuis l’interface TV ?
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13 March 2024
Disponible dès vendredi : https://www.proximus.com/fr/news/2024/20240313-proximus-new-tv-box-higher-performance-lower-consumption.html 🙂
Niveau d'utilisateur 2
Disponible dès vendredi : https://www.proximus.com/fr/news/2024/20240313-proximus-new-tv-box-higher-performance-lower-consumption.html 🙂
Comme je disais plus haut, échange payant…..si vous n’êtes pas nouveau client...encore un cadeau pour les anciens pfff
Mieux vaut savoir lire: La nouvelle TV Box sera distribuée à partir du 15 mars. Dans un premier temps, elles seront fournies lors de nouveaux raccordements. Par la suite, les anciens modèles chez les clients actuels seront remplacés gratuitement par le dernier modèle. Ce remplacement sera progressif et les clients seront informés individuellement de l'échange.
Les clients souhaitant profiter sans plus attendre des fonctions performantes de la nouvelle TV Box peuvent en faire la demande via le menu Pickx de son TV, auprès du service clientèle ou dans un point de vente Proximus. L'échange sera payant dans ce cas.
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13 March 2024
49 euros si pas le pack all star il me semble..
C’était tout à fait ça 🙂
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16 January 2024
Une mise à jour est en cours de diffusion sur le V7.
Hello
Hello, j’enregistre souvent des émissions pendant la journée pour les regarder le soir ou dans les jours qui suivent. Pour l’instant le terme est 55 jours je crois.
Bonjour,
En éteignant avec la télécommande, le décodeur v7 se met en veille économique et au démarrage j’ai toujours cet écran vert ligné qui reste bloqué. La seule solution est d’éteindre avec le bouton à chaque fois. Ce qui est contraignant et le démarrage est alors très lent.
j’ai le même problème depuis la mise à jour de mars 2023. Tout allait bien avant mais depuis j’ai passé des heures et des mois avec le support par téléphone et des techniciens de différents niveaux. J’ai eu 3 décodeurs v7 différents; toujours le même problème.
J’ai fini avec le v5c, préhistorique, qui “fonctionne” mais à l’ancienne et lent.
J’ai demandé cette semaine pour avoir le v7c en compensation du problème, ils m’ont renvoyé le v7. Toujours le même problème et pas de nouvelle mise à jour correctives…
Donc si quelqu’un de proximus peut ici fournir une mise à jour corrective ou me permettre d’avoir le v7c, je serais ravi. Sinon, je passerai sans doute un jour chez mobile viking sans décodeur.
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6 January 2024
Bonsoir
Cordialement
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Sûrement un modérateur peut donner la bonne réponse.
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Bonjour à tous ,
D’après ce que je peux lire , dans les prochains mois un nouveau décodeur va être attribué aux nouveaux clients . C’est la façon de faire de proximus .
Et la je ne comprends pas car nouveau matériel mis aux mains de clients non expérimenté de la philosophie et la façon de faire comme proximus travaille ,
Combien de clients proximus ont du se battre avec le V4, V5, le fameux V6 et le….. V7 . Il faut reconnaitre que l’on a attrapé une certaine expérience et quand on signale un problème c’est parce que on est arrivé au bout de résolution de pannes possibles .
De plus , sur ce forum , vous avez des clients fort dynamique et qui arrivent avec des constatations plausibles et solutions . Chez Proximus , on préfère les novices .
A tous ces nouveaux clients , fournissez vous un document avec les codes possibles d’erreurs , la signification ?
Moi , je pense que le plus efficace aurait été de demander des volontaires motivés parmi les clients Proximus et surtout des clients actifs sur les suggestions dans Proximus. .
Part exemple : former une paire d’opérateurs Proximus avec un numéro de téléphones spécial suivit du code my proximus avant d’attende l’opérateur . Et faire de véritables recherches de pannes .
Merci d’avance de me lire .
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11 February 2024
Moi , je pense que le plus efficace aurait été de demander des volontaires motivés parmi les clients Proximus et surtout des clients actifs sur les suggestions dans Proximus. .
C’est bien ce que Proximus est en train de faire avec la phase de “beta-testing” en cours…
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14 March 2024
Bonjour,
Effectivement, le HDR peut être désactivé sur le nouveau décodeur.
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Titi70,
Alors pas de problème !
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14 March 2024
Sûrement un modérateur peut donner la bonne réponse.
des testeurs aussi
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2 December 2023
Bonjour
Cordialement
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11 February 2024
Et visiblement il sera disponible en mars. Plus que quelques semaines de patience donc… 😉
Bonjour
Cordialement
Bonjour
Comment savoir si un test est en cours, comment rejoindre les tests, etc. ?
Merci !
Lusiiky
Bonjour,
Dans cette phrase, le v7 est-il considéré comme un ancien modèle ?
La nouvelle TV Box sera distribuée à partir du 15 mars. Dans un premier temps, elles seront fournies lors de nouveaux raccordements. Par la suite, les anciens modèles chez les clients actuels seront remplacés gratuitement par le dernier modèle. Ce remplacement sera progressif et les clients seront informés individuellement de l'échange.
Si c’est le cas, a-t-on une idée du calendrier de remplacement des différents anciens modèles ?
Merci et bonne journée !
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Où puis-je trouver “Shop > Applications” sur le décodeur V7?
Bonjour. J’ai exactement la même question… Impossible de trouver comment le commander en ligne :-(
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