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Question

Connexion BETV GO impossible


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28 commentaires

  • Apprenti
  • June 12, 2026

Problème identique chez moi..c’est assez inexplicable qu’une solution ne puisse être proposée alors que le problème est partagé par de nombreux abonnés.  A quand une réaction de Proximus ? 


  • Apprenti
  • June 15, 2026

Bonjour,

Jusqu’à ce week-end, j’étais régulièrement déconnectée de l’application mais, malgré une procédure un peu fastidieuse, j’obtenai tout de même toujours un code pour réactiver l’appli sur la tv. Mais cette fois-ci, c’est impossible! Je tourne en rond; j’ai désinstallé, réinstallé l’appli. J’ai essayé sur tablette, sur iphone, sur un laptop, via Edge, via Chrome; supprimé les cookies, ouvert une fenêtre incognito… rien ne marche! Toujours les mêmes messages d’erreur. 

Donc, si quelqu’un a une solution miracle, je suis preneuse 😁.

Merci d’avance!


David W
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  • Community Manager
  • June 16, 2026

Bonjour à tous, le problème est en investigation. Nous vous tiendrons informés. En attendant vous pouvez refaire un essai de temps en temps après avoir supprimé les cookies de votre navigateur.