Question

coupures imageset son

P

Bonjour,

 

Chaque jour, coupures de son et images; le débranchement des appareils ne  résoud que provisoirement

le problème ?

 

Que faire de plus ?

 

Merci

8 commentaires

VincentM
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Bonsoir @pderine , 

Je viens de réaliser quelques vérifications par rapport à la qualité de la ligne (cuivre) mais aussi au niveau de l’installation …

  • Rencontrez-vous ce problème avec vos deux décodeurs ? 

Merci

P

Bonjour,

 

Oui, ces coupures se produisent sur les deux téléviseurs.

 

A  l’instant,  après des coupures, un message d’erreur s’est affiché quelques minutes, puis la diffusion a repris.

 

Merci de votre attention.

 

 

Bien à vous;

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello

 

Est ce qu’un reset des décodeus a déjà été fait ? Mais si ca le fait au niveau des deux, je doute que le soucis soit les décodeurs

 

Sont ils connectés en direct ou via un système sans fl ?

 

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
P

Bonjour,

 

Non, je n’ai pas souvenance -de ce genre de reset.

 

Les décodeurs sont effectivement connectés sans fil.

Pour info, les coupures ont  principalement lieu en début de soirée mais R.A.S. depuis mon dernier message

 

B.A.V.

 

 

 

 

P

Bonjour,

 

De nouveau , des coupures images et son presque tous les jours.

 

Ce matin, message informant de l’absence de connexion; si l’on change de chaîne, cela fonctionne

correctement sur  ± une chaîne sur deux ; sinon, écran noir avec le bandeau inférieur avec le n° de la chaîne Ok puis de nouveau le message pas de connexion.

Merci de votre attention

 

 

 

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello


S’ils sont connectés sans fils, il faut alors s’orienter sur ce système sans fil

 

On peut vous envoyer un technicien afion qu’il analyse plus en détail si vous voulez :-)

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
P

Bonjour,

 

J’ai attendu qq jours pour voir si cela persistait.

 

Cela ne s’est plus produit à par qq coupures habituelles.

 

si cela s’aggravait, je vous le signalerai.

 

bav

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Merci pour votre retour @pderine 

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