Bonjour. Mon décodeur saccade et bloque depuis 3 jours. Déjà réinitialisé etc. Quelle est la procédure pour le remplacer svp ? C’est une location. Merci.
+4- Proximus Ambassadeur
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Bonjour Elsach,
Je vois deux décodeurs sur votre ligne, un est connecté sans fil. Est-ce que c’est celui là qui pose problème ?
+4- Proximus Ambassadeur
- 1571 commentaires
Je ne vois pas de problème de connexion ou autre mais nous pouvons testé avec un autre décodeur pour voir si ça fonctionne mieux. Je viens donc de vous envoyer un décodeur V5C par Bpost, il suffira de nous renvoyer l’autre avec l’étiquette fournie :).
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