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Question

Décodeur TV ne fonctionne plus


Bonjour,

 

Depuis quelques jours, le décodeur tv v5 a quelques problèmes et aujourd’hui, il ne veut plus rien entendre.

 

J’ai fait un reset comme expliqué sur une vidéo Proximus mais rien n’y fait, j’ai contrôlé les câbles par la même occasion mais aucun problème à ce niveau.

 

Serait-il possible de procéder à un échange ?

 

Merci d’avance.

1 commentaire

Sophie A
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  • Modérateur
  • September 23, 2026

Bonjour ​@Julien111, 

Je viens d’effectuer l’échange du décodeur. Vous recevrez le nouveau dans la journée de vendredi 😊