Question

Décodeur v5 compact qui fait des siennes


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  • Etoile montante
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Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, quand j’allume mon décodeur V5 compact on entend un grésillement et des claquements avant que le son ne soit audible et j’avais une fenêtre dans un coin “Tv périph non reconnu- Surcharge usb1/2”.

Aujourd’hui j’ai l’image mais plus de son malgré un reset.

Pouvez-vous vérifier?

Merci


5 commentaires

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Hello

 

On peut vous le changer

 

A moins que vous préférez le passage d’un technicien ;)  A vous de voir ce qui est le plus facile

Niveau d'utilisateur 1
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Si vous pouvez, envoyez-moi un nouveau.

Merci

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Caroli

Je viens de procéder à l’échange. Vous recevrez le nouveau décodeur dans la journée de mercredi :-)

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Bonjour,

Un grand merci

Dois-je renvoyer le défectueux ?

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Bonjour @Caroli 

 

Le document de retour bpost pour votre ancien décodeur est envoyé sur votre adresse gmail.

 

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