Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec l'un de mes deux décodeurs TV (un modèle V5 Compact). L'appareil ne réagit plus du tout.
Afin d'isoler la cause de la panne, j'ai effectué les tests suivants étape par étape :
Réinitialisation :
J'ai tenté les différents types de "reset" (électrique et logiciel) via les procédures classiques de vos tutoriels, sans succès.
Test croisé :
Comme je possède deux décodeurs, j'ai interverti les appareils.
Le décodeur fonctionnel marche parfaitement une fois branché à l'emplacement du décodeur problématique (avec les mêmes câbles HDMI, alimentation et Ethernet).
Le décodeur problématique, lui, reste hors service même lorsqu'il est branché à l'emplacement où l'autre fonctionne normalement.
Le diagnostic semble donc confirmer une panne matérielle de l'unité.
- Modèle : TV Décodeur V5 compact (Technicolor IPV5001)
- Numéro de série (S/N) : 314893393
D'avance merci pour votre aide.
Bien à vous,
Edmond