Question

Disparition du Replay +


Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

J’ai reçu et installé il y a 3 semaines un nouveau décodeur V7 sans demande de ma part.

Depuis lors le replay+ a disparu.

J’ai tél au service clientèle qui me dit que cette option doit être réinstallée.

Elle me dit faire le nécessaire . 2 jours après toujours rien.

Quelqu’un de proximus peut-il allez voir ce qu’il en est?

Grand merci.

 


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Badge +2

Bonjour @stany_03 
Cette option n’était pas active, je viens de faire le nécessaire pour l’activer.
Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Belle journée à vous!

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