Bonjour !
J’ai reçu mercredi, sans avoir rien demandé, un nouveau décodeur en échange de l’ancien.
J’imagine que celui-ci devait être obsolète et que c’est la raison de ce remplacement…
Le remplacement s’est bien effectué et tout fonctionne. Cependant je me demande pourquoi on me remplace un vieux décodeur par un V5 compact alors que je vois que Proximus en est à la version 7 ?
Ma ligne est-elle trop mauvaise ? Mon abonnement est il insuffisant ?
Et si ce n’est pas le cas, comment faire pour avoir une version plus récente ?
D’avance je vous remercie pour votre aide toujours précieuse sur ce forum.
Bonne journée à tous.
Bruno
