encore des problémes avec pickx

Pareil pour l'ordinateur de mon mari alors que cela fonctionne sur tablette

bonjour, et sa continue encore une fois la merde avec proximus ral bol

y dise que le mot de passe n’est pas bon alors que si n vraiment du n’importe quoi, je vais quand même voir auprès d’un autre opérateur, car ral bol déjà le prix.

je me demande ci ils ne font pas cela exprès pour que l’on prend un deuxième décodeurs. vivement un nouvel opérateur en Wallonie.

y’en on trouvé une autre maintenant écrans noir et ( votre numéro de raccordement ) tu clique et sa rame pas possibles 

idem !! mot de passe incorrect … alors que l’ai accès à myproximus !! et que je n’ai pas changé de mdp ...

Il semble qu’il y a un souci général avec Pickx hors décodeur depuis ce matin…

• login app et site web pickx impossible

et c’est pas fini écran noir maintenant a  20 h 53 

Bonjour,

il y a effectivement eu un soucis hier. Est-ce bien résolu maintenant de votre côté ? 

Ce lundi soir, Pickx web.be ne fonctionne pas

Bonjour à toutes et à tous, 

Nous avons effectivement rencontré un problème général sur Pickx Web hier soir.
Tout devrait normalement refonctionner depuis la fin de soirée d'hier.

Toutes nos excuses pour ce dérangement

En tout cas, chez moi sur Chrome dès que je me connecte ça fonctionne toujours pas

Sur safari c’est OK

Je sais pas si je suis le seul avec ce soucis

PS / les cookies ont bien été supprimés 

Bonjour ​@mallau_fvt96, 

Merci pour votre retour. 

Je viens de vérifier et chez moi tout est ok sur Chrome.

La situation devrait se normaliser dans les heures à venir sinon n’hésitez pas à revenir vers nous 😊

Bonjour chez moi ça marche toujours pas… depuis lundi soir

Le site est accessible mais dès que je me connecte, je tombe sur cette erreur..

Heureusement que ça fonctionne sur Safari

Bonjour ​@mallau_fvt96,

Etant donné que ça fonctionne sur safari, ça ne peut venir que du navigateur. Je lis que vous avez déjà supprimé les cookies. Etant donné que l’erreur arrive au moment de la connexion serait-il possible de vider le cache également ? 

Merci beaucoup ! Cela fonctionne à nouveau

bonsoir, pourquoi on doit supprimer les cookies sur nos navigateur pour avoir pickx au moins une fois semaine, car pickx ne marche plus,

 et sa rame encore proximus

Bonjour ​@peper-jean-claude,  effectivement nous avons fait face à un nouveau problème hier soir sur un de nos serveurs TV qui a été réglé peu après. Merci pour votre compréhension.

Ca commence a faire bcp..

On veut bien être compréhensif mais a force.. on paye un service qui bug souvent

A nouveau services TV indisponibles ! 

Bonjour ​@Houbi,

De mon côté ça fonctionne. Avez-vous testez depuis l’app ou depuis un navigateur web ? 

Ca ne marche pas, à nouveau… Chaque jour quelque chose. Pour moi, Pickx sur appletv me dit ‘account niet gekend’, en puis je dois entrer login et mot de passse, pour la millier fois. J’en ai tellement marre…

idem pour moi impossible voir mes enregistrements hier soir et de nouveau ce soir que ce soit via la box, mon pc o mon smartphone

vu le prix de l’abonnement cela devient vraiment très énervant

Bonsoir ​@Vp2007 

Ce n’est pas une consolation, mais vous n’êtes-pas seul..

Bonsoir Pierre

effectivement en parcourant le forum je vois que je ne suis pas seule

pour l’instant pickx refonctionne sur le pc pour combien de temps là est la question...

C’était revenu, c’est reparti 😡