Bonjour la team,
Comme beaucoup d’entre nous, je tiens à me plaindre (et c’est rare) vu le prix que l’on paye. Honnêtement, ca ne m’est jamais arrivé auparavant car dans l’ensemble, je suis assez satisfait de Proximus (si ce n’est le prix que je trouve un tantinet trop élevé !), mais je songerais peut-être à changer de fournisseur !
Ceci dit par rapport à mon problème d’enregistrement, hier soir, j’ai voulu regarder l’épisode d’échappées belles intitulée Maroc gourmand - France 5 datant du 14/02 à 21 h, et j’ai juste l’icône supprimer, pas de possibilité de lecture. De plus, il fait indiqué : l’enregistrement ne peut être lu, et je ne peux que le supprimer. En outre, ce n’est pas la 01ere fois que cela arrive (et d’après ce que je lis, je ne dois pas être le seul !) et j’ai le cas avec plusieurs autres enregistrements ! Pour certains, c’est un peu moins grave et je supprime directement, mais là, j’ai vraiment envie de le regarder ! J’ai donc 2 questions : ce problème va-t-il être bientôt résolu, et surtout, Pourriez-vous me le rendre disponible et ce afin que je puisse le visionner ? D’avance, je vous remercie.
Alex, un client fidèle.

