Enregistrements d'ici tout vommence.

Hello ​@Philbau 

Il s’agit des épisodes de quelle date ?

Du 08 août au 21 août. 10 épisodes du 1238 au 1247.

Bonjour ​@Philbau , 

Merci tout d’abord pour ces précisions.
Je vous confirme avoir bien effectué les corrections demandées — il est possible que certains épisodes aient été ajoutés en trop.

Je vous invite à vous rendre dans les paramètres de votre TV Box, puis dans Support > Clear Data et redémarre

Un tout grand merci. J'ai bien récupéré les épisodes manquants. Merci à vous. Excellent travail. Bien à vous.

Bonjour et tout d'abord Bonne et heureuse année.

J'ai perdu les enregistrements de Demain nous appartient du 26/11/25 au 26/12/25, épisodes 2084 à 2105

Et les enregistrements d'Ici tout commence du 16/12/25 au 26/12/25

Épisodes 1329 à 1337

Pourriez-vous svp les récupérer dans ma liste d'enregistrements. Un grand merci.

Bonjour ​@Philbau,

Je vous ai rajouté les 2 séries au complet.

Un tout grand merci pour votre intervention ultra rapide. Super service.

Bonne soirée . 

Lors du passage à la fibre, tous les enregistrements ainsi que les programmes à enregistrer ont étés effacés  

Bonjour ​@jdgmeise, 

Je suis vraiment désolée pour ce désagrément 😥

Si vous avez une liste de ce que vous aimeriez récupérer ( titres et chaînes), je peux essayer de vous les remettre. 

Merci 

Concert de Roberto Alania

Elvis Presley à Hawaï 

Serie de National Geograhic Les routes de l'extrême avec des depanneurs en Norvège. 

Bonjour ​@jdgmeise, 

Avez-vous une idée de la chaîne sur laquelle les concerts étaient diffusés ?

 Non, sûrement une chaîne francophone. Peut-être la5, national geographic   ...

Non, désolé pour les concerts,  sur une chaîne francophone ou française. 

Bonjour ​@jdgmeise, 

Je viens d’ajouter les différents enregistrements. Je vous invite à redémarrer votre décodeur par l’arrière, puis à réessayer.

Merci beaucoup. Malheureusement, ce sont les feuilletons de La route de l'enfer Norvège. Pourriez-vous les récupérer ?Merci d'avance de votre aide.

Bonjour ​@jdgmeise,

Sachez tout de même qu’il est normal de perdre ses enregistrements lors du passage à la fibre et que nous ne sommes pas sensés remettre les épisodes en question. Nous n’avons pas accès aux noms des épisodes ni à leurs contenus. Si vous désirez que nous ajoutions des épisodes en particulier, merci de nous fournir les dates et heures de ces épisodes.

Bonjour,

Pourriez-vous rajouter les épisodes des deux derniers mois. Meric d’avance.

​@jdgmeise 

je viens de rajouter ce qu’il était possible concernant la série “La route de l'enfer : Norvege”

Un grand merci à vous.