Enregistrements en série ne s’enchaînent plus au bon endroit

Quand on regarde plusieurs épisodes d’une série à la chaîne normalement on peut regarder un épisode (par exemple  le 1er) jusqu'au bout de l’enregistrement, donc avec les 30 minutes de supplément et du coup le début de l’épisode suivant, ensuite l’enregistrement bascule automatiquement vers l’épisode 2 mais se positionne exactement là où  s’arrêtait l’enregistrement no 1.

Tandis que depuis quelques temps il faut remettre soi même l’enregistrement au bon endroit. 

Difficile d’expliquer ce problème clairement sans démonstration 

Bonjour,  je viens de réessayer et cela a l’air de refonctionner normalement. J,ai testé sur ”Attraction” et ”des gens biens ”. Êtes vous intervenu ? 

Hello

Pour la série que vous mentionnez, de quel épisode s’agit il ?

Même problème avec la série  Enquêtes à Morecambe enregistrés sur France 3. J’ai  regardé le 2ème épisode à la suite du 1er et à  la fin de l’enregistremnt l’episode 2 à recommencé au début 

Non, jusqu'à présent les épisodes enregistrés en série le même jours s’enchaînaient au bon endroit.  A la fin des 30 minutes supplémentaires l’enregistrement suivant démarrait pile à l’endroit où le précédent s’était arrêté 

Pouvez-vous me faire savoir où en sont vos vérifications ? Le problème n'est toujours pas résolu. Merci

Je crois que c'est pour toutes les séries. Hier j'ai regardé les 2 épisodes des randonneuses que j'avais enregistrés dimanche et j'ai eu le même problème

Bonjour, problème toujours pas résolu. Encore constaté ce soir en regardant la série "Lost luggage" 

Bonjour @mimivanvan,

Pouvez-vous redémarrer complètement votre modem fibre avec l’interrupteur, ensuite redémarrer complètement votre modem BBox 3V+, puis vos appareils sans fil (booster, Wifi bridge) et enfin vos décodeurs. Si le problème persiste après ceci, pourriez-vous nous indiquer des timestamps du problème, à savoir date et heure à laquelle l’épisode suivant se lance, ainsi que le nom de la série en question afin que nos experts puisse approfondir le problème.
 

@mimivanvan,

Celui-ci s’appelle également ONT, il s’agit de l’appareil sur lequel la bbox est connectée. Un câble part du port rouge (WAN) de la bbox pour rejoindre l’appareil en question.

Bonsoir, le problème est réapparu ! Les épisodes ne s'enchaînent plus du tout. Exemple la série Maîtres et valets sur Arte. Je suppose que je dois refaire tout le même processus ?