Skip to main content
Question

enregistrements non visionables


Bonjour, 

 

J'ai enregistré la série "Je sais pas" en 4 épisodes en avril sur France 2. J'ai pu regarder les 2 premiers mais les 2 suivants ne sont pas visionnables avec le message "cet épisode ne peut être lu". J'ai déjà redémarré le décodeur. 

Quid?

Merci 

10 commentaires

Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • May 5, 2026

Bonjour ​@Saco,

Je fais remonter le soucis de mon côté.


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • May 5, 2026

@Saco,

Le problème est connu pour cette série et les épisodes sont effectivement manquant. Il n’est malheureusement pas possible de les rajouter de notre côté.


  • Auteur
  • Apprenti
  • May 5, 2026

Merci pour l info. Au moins, on n essaie plus...


Tilkin
Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • May 5, 2026

Bonjour, 

Idem pour moi le 2 mai j'ai enregistré sur Fr3 Les mystères des grottes de Regulus, mais l'épisode ne peut être lu.

Y a-t-il un moyen d'y remédier ? Je remarque que le problème est de plus en plus récurrent sur Fr2 et fr3.

Merci beaucoup de me tenir au courant.

Bien à vous. Bonne soirée. 


Tilkin
Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • May 7, 2026

Bonjour, 

Sans nouvelles de votre part je me permets de faire remonter mon commentaire en espérant une réponse. 

Un grand merci d'avance. 

 

 


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • May 8, 2026

Bonjour ​@Tilkin,

Je vais faire remonter pour “Les mystères des grottes de Regulus” quel message d’erreur recevez-vous exactement ? 


Tilkin
Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • May 8, 2026

@Maxime R 

Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre réponse, je crois que c'était "ce programme ne peut pas être lu".

Bien à vous bonne soirée. 


VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • May 11, 2026

Bonjour ​@Tilkin , 

Je viens d’ajouter l’enregistrement « Les mystères des grottes de Regulus » sur votre compte Pickx.

  • Pourriez-vous, svp effectuer un test afin de vérifier si l’enregistrement apparaît bien dans votre liste et s’il est possible de le lire ?

S’il n’apparaît pas, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Paramètres
  • Support
  • Clear data et redémarrage

Merci d’avance


Tilkin
Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • May 11, 2026

Bonjour ​@VincentM

Je viens de vérifier, le téléfilm est bien là je peux le visionner. 

Je vous remercie vivement pour votre sollicitude. 

Bien à vous et belle journée. 

O. Tilkin. 

 

 

 


VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • May 11, 2026

Quand on peut aider ​@Tilkin 😉