+2Bonsoir,
Les enregistrements que j'avais programmés ce soir sont
"cet épisode ne peut être lu"
Tracker A la frontière du réel Tf1
Tracker Sur la piste du professeur Tf1
Transhumance Fr3
L'incroyable Dr Pol Wild.
Je ne sais pas si je vais les récupérer mais le pire c'est pour mes enregistrements de demain et après.
Merci d'avance de bien vouloir m'informer de ce problème bien tracassant.
Bien à vous.
Meilleure réponse par VincentM
Bonjour
Nous avons rencontré un incident général affectant la lecture des enregistrements.
La situation est déjà rétablie pour les nouveaux enregistrements.
Concernant les programmes déjà enregistrés, l’accès sera progressivement restauré dans les prochaines heures.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
+2J'avais mis d'autres programmes au hasard mais je constate que plus rien ne s'enregistre. D'autre part quand j'allume la box j'ai un écran noir, après plusieurs tentatives j'ai l'image mais pas le son. Après une nouvelle tentative j'ai son et image..
C'est la panique merci de venir à mon secours.
Bien à vous.
+6Hello
+2Bonjour
Merci pour votre réponse j'ai tout débranché, arrêté, remis en marche comme hier. Ça semble rétabli pour le moment sauf à l'allumage. Touchons du bois.
Je vous tiens au courant.
Merci de votre bienveillance.
Bien à vous.
+2Bonjour,
Ça a recommencé hier soir, mes enregistrements Tf1, Wild et la Une sont impossibles à lire. Il y a quelque chose qui déconne malgré toutes les opérations faites pour éventuellement remettre les choses à plat.
Merci de me donner une solution.
Bien à vous.
+6Bonjour
Nous avons rencontré un incident général affectant la lecture des enregistrements.
La situation est déjà rétablie pour les nouveaux enregistrements.
Concernant les programmes déjà enregistrés, l’accès sera progressivement restauré dans les prochaines heures.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
+2Bonjour
Mille fois merci pour votre réponse rapide, je suis contente d'avoir l'explication.
Très bonne journée 👍😀
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