Bonjour,
j'utilise le décodeur v7 de Proximus pour regarder Netflix.
Il se présente un problème presque chaque jour : au début du visionnage d’un 2° épisode consécutif d'une série, cela s'interrompt après moins de 2 minutes avec le message d'erreur suivant :
"il y a un problème avec votre appareil de streaming. Essayons de relancer Netflix"
Le code erreur est tvq-pb-101 (5.2.12)
En redémarrant comme proposé sur cet écran d’erreur, cela refonctionne.
Comme “solution” temporaire, je suis obligé d'éteindre complètement le décodeur avant d'utiliser Netflix, mais cette solution ne fonctionne qu’une fois, dès le lendemain, cela recommence.
S’agit-il d’un problème de gestion mémoire du décodeur qui se trouve à court de ressources ?
Que faire ?
Merci
