Bonjour,
Le film “Kickboxer” est inclus dans mon abonnement. Il est annoncé dans le menu pour une durée de 1h35, mais après 3 minutes le film s’arrête.
Pouvez-vous corriger le problème ?
Bàv,
Répondu
Film "Kickboxer" s'arrête au bout de 3 minutes
Meilleure réponse par Sophie A
Bonjour
Nous sommes deux à avoir vérifié le catalogue sans trouver ce film. Il est donc probable qu’il ait été retiré, même s’il apparaît encore sur votre décodeur.
Pourriez-vous redémarrer votre décodeur à l’arrière, puis vérifier à nouveau si le film vous est toujours proposé ? Cela nous permettra de confirmer la situation.
+5- Modérateur
Le film est-il toujours disponible dans le catalogue Pickx Mix de votre bouquet Pickx All Stars & Sports FR ? Je le cherche mais je ne le trouve plus. Pourriez-vous vérifier de votre côté s’il apparaît encore ?
oui, via la recherche et il se trouve également dans ma liste. Je peux le lancer, mais il s’arrête après 3minutes.
+5- Modérateur
- Réponse
Bonjour
Nous sommes deux à avoir vérifié le catalogue sans trouver ce film. Il est donc probable qu’il ait été retiré, même s’il apparaît encore sur votre décodeur.
Pourriez-vous redémarrer votre décodeur à l’arrière, puis vérifier à nouveau si le film vous est toujours proposé ? Cela nous permettra de confirmer la situation.
Bonjour,
Effectivement, après le redémarrage le film n’est plus disponible dans le catalogue, ni dans ma liste.
Merci.
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