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Question

Fritzbox 7490 DSL et TV Box v7

C

Je viens de recevoir la nouvelle TV Box V7, et je n’arrive pas effectuer la configuration.

  • Code erreur A001

En modifiant la configuration de la Fritzbox (VLAN20, Pbit O, DHCP), la connexion en DSL est établie, mais il n’y a pas de réponse en PPOE, et donc internet n’est pas utilisable

Est-ce que quelqu’un a une solution ?

D’avance merci

    2 commentaires

    A
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    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • June 20, 2026

    Votre connexion internet est-elle configurée en mode single VLAN (voir les paramètres de la connexion sur MyProximus, rubrique utiliser son propre modem dans la section Internet) ?

    Sans ça, impossible d’utiliser ces paramètres avec votre FRITZ!Box.

     
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    C
    • Craquotte
    • Auteur
    • Apprenti
    • June 20, 2026

    Non je connaissais pas ce paramètre. Problème réglé

    Une grand merci à vous

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