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Question

Instabilités V7c x FRITZ!Box


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Bonjour tout le monde,

Depuis peu, je constate des instabilités assez étonnantes entre ma FRITZ!Box (4690, branchée sur mon ONT) et ma TV Box (V7c).

Lorsque je branche la FRITZ!Box, tout semble fonctionner pour le mieux. Toutefois, après 24 à 36 heures, j’ai des interruptions sporadiques dans les flux multicast toutes les cinq minutes.
Cela ne dure qu’une seconde, mais c’est suffisant pour freezer l’image dans une marée de macroblocs et couper le son, et aussi pour voir qu’il y a un creux dans le graphique temps réel de la FRITZ!Box sur le trafic IPTV.

J’ai retourné tous les réglages possibles dans FRITZ!OS, je n’ai jamais trouvé de solution pour régler ce problème. Problème qui n’apparaît ni avec l’Internet Box+ 7 (encore heureux), ni avec un autre routeur (GL.iNet Flint 3, OpenWRT).

Y a-t-il eu un changement côté Proximus qui ne plait pas à la FRITZ!Box ? Dans mon installation, le seul changement qu’il y a eu récemment, c’est le remplacement de la TV Box justement, car ma précédente a juste arrêté de bien vouloir charger la liste des chaines. Serais-je tombé sur un exemplaire problématique ? Cela m’étonnerait vu que cela fonctionne sans souci avec d’autres routeurs.

Merci à la personne qui arrivera à résoudre cet incroyable mystère !

 

5 commentaires

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  • Auteur
  • Spécialiste
  • April 21, 2026

Après une bonne semaine et demie de fonctionnement sans souci, le bug est revenu ce soir.

Toutes les cinq minutes, le multicast s’effondre pendant une bonne seconde et ça saccade durant cette seconde. Je vais rester dans cette configuration pour voir si ça disparaît au bout d’un certain laps de temps. Mais de ce que j’avais testé précédemment, aucun réglage spécifique ni sur la FRITZ!Box ni sur le V7c ne permettait de régler ce souci.

Et si je remets l’Internet Box ou un routeur OpenWRT (GL.iNet Flint 3, avec le paquet igmpproxy), ça va fonctionner et le flux va redevenir stable.

 

  • Apprenti
  • May 1, 2026

Bonjour,
Dsl., je n’ai pas de réponse à ton problème, … par contre, comment as-tu fait pour connecter la V7c à la Fritz!Box ? chez moi, ça ne fonctionne pas (“les services de Pickx TV ne sont pas disponibles pour le moment, bla bla bla”) et le customer support s’est simplement borné à me dire que la v7c n’est pas compatible avec la Fritz!Box …
Merci par avance ...


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  • Auteur
  • Spécialiste
  • May 1, 2026

@PVH2301 Il ne faut déjà pas avoir l’Internet Box en mode bridge ou une b-box 3 en amont de la FRITZ!Box. Ensuite, il faut être en mode single VLAN (DHCP VLAN 20). Enfin, avoir une FRITZ!Box avec FRITZ!OS 8.

Avec tous ces paramètres, le V7c fonctionne pratiquement parfaitement sur une FRITZ!Box.

 

  • Apprenti
  • May 1, 2026

@PVH2301 Il ne faut déjà pas avoir l’Internet Box en mode bridge ou une b-box 3 en amont de la FRITZ!Box. Ensuite, il faut être en mode single VLAN (DHCP VLAN 20). Enfin, avoir une FRITZ!Box avec FRITZ!OS 8.

Avec tous ces paramètres, le V7c fonctionne pratiquement parfaitement sur une FRITZ!Box.

 

Merci pour le feedback !
Je ne pense pas que ca fonctionnera chez moi du coup, j’ai une 7490 qui , je pense n’est pas compatible avec Fritz!OS 8 (actuellement en 7.62)


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  • Auteur
  • Spécialiste
  • May 1, 2026

Effectivement non, avec la 7490, ça ne fonctionnera pas. Il faut un modèle plus récent, car FRITZ!OS 8 est un impératif pour faire fonctionner un V7c.