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Question

lecture enregistrement impossible


Bonjour,

 

Il m’est impossible Bonjour,

 

Il m’est impossible de lire les enregistrements que j’ai effectués sur les deux décodeurs. 
 

il y a de la neige ou un enregistrement que j’ai commencé hier à regarder aujourd’hui il y a de la neige…. 

7 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • January 26, 2026

Bonjour ​@MD17 , 

Pouvez‑vous me confirmer si ce souci touche l’ensemble de vos enregistrements ?
Et observez‑vous ce problème exclusivement sur les enregistrements ?

Merci


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 26, 2026

Bonjour, 

 

Sur tous les enregistrements et uniquement sur ceux-ci. 
 

merci 


VincentM
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  • Modérateur
  • January 26, 2026

@MD17 , 

Depuis combien de temps rencontrez-vous ce genre de problème ? 

Merci


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 26, 2026

Depuis deux semaines au moins. 

Sur le deuxième décodeur je n’ai jamais su regarder les enregistrements. 
 


VincentM
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  • Modérateur
  • January 27, 2026

Bonjour ​@MD17 , 

Je constate que les deux TV Box V7C sont actuellement connectées par câble.

  • Serait‑il possible d’en connecter une en Wi‑Fi ?
  • Pourriez‑vous ensuite effectuer un nouveau test ?

Merci d’avance.


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 27, 2026

Non le technicien a dit de faire par câble. Je n’ose absolument pas toucher aux réglages 


David W
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  • Community Manager
  • January 27, 2026

Bonjour ​@MD17,

Pourriez-vous me donner vos disponibilités pour l’envoi d’un technicien et mettre un numéro de contact dans votre profil svp ?