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Répondu

Micro coupure TV et Internet


FrançoisdeGaume
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Bonjour, 

 

Depuis quelques jours, j’ai des micro coupures.   Le voyant de ma box s’éteint et se rallume, se qui fait que ma télé est en panne momentanément ainsi qu’Internet. ….. ça se produit jour et nuit de façons aléatoire…

 

Bien à vous

 

Merci

 

Bonne journée

 

François

Meilleure réponse par Benjamin B

Bonjour ​@FrançoisdeGaume 

 

Le passage du technicien est fixé au 28/10 dans la matinée.
Merci 

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3 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 14, 2026 1:13 PM UTC

Hello

 

Votre ligne a effectivement de gros soucis depuis le 9/10

 

Vous étiez a 100 mbps et la ligne a chuté a 70 mbps

 

Le passage d’un technicien est indispensable. mais quelles sont vos disponibilités ?


FrançoisdeGaume
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  • Auteur
  • Etoile montante
  • oct. 22, 2026 11:50 AM UTC

Hello

 

Votre ligne a effectivement de gros soucis depuis le 9/10

 

Vous étiez a 100 mbps et la ligne a chuté a 70 mbps

 

Le passage d’un technicien est indispensable. mais quelles sont vos disponibilités ?

Pourriez vous revérifier et rebooster la ligne ou faire passer un technicien la semaine prochaine sauf mardi  27 ou  vendredi 30 octobre

 

Bien à vous

 

Merci

 

Bonne journée

 

François GERARD

 


Benjamin B
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  • Modérateur
  • Réponse
  • oct. 23, 2026 9:29 AM UTC

Bonjour ​@FrançoisdeGaume 

 

Le passage du technicien est fixé au 28/10 dans la matinée.
Merci