Bonjour,
Depuis à peu près 2 mois, j’ai le message “mise à jour échoué” sur mon décodeur V7C.
Jai beau redémarré, attendre, relance la recherche de mise à jour et fait un clear data, ce même message revient à chaque fois.
Pareil chez vous ? Une idée de comment s’en sortir ?
+5Bonjour
Dans un premier temps, est-il possible d’effectuer un reset de votre V7C via cette procédure :
Par contre, le bouton Pair est situé à gauche pour l'Android TV Box WIFI, et à droite pour l'Android TV Box.
Merci
+5Bonjour
Ok j’ai bien reçu les instructions pour le renvoi de la box actuelle.
Mais je trouve bizarre de devoir changer le hardware. Les précédentes mises à jours se sont bien déroulées.
+5La seule manière de résoudre le problème software
bonsoir idem pour moi et aussi bug tv replay , tu veux retourner en arrière des quelque heure sa ne fonctionne pas , deja telephoner 4 fois au 0800 avec technicien en ligne et sa fonctionne pas apres plusieur redemarage riset et manipulation le bug et toujours la , il a plus de solution ,
Bonjour,
Problème similaire avec mon décodeur V7.
Version software 6.200.3
Version Middelware PXM-SW-5.11
Lorsque je vais dans “Support”… “Rechercher les mises à jour”, j’ai toujours le message: “La mise à jour a échoué”. J’ai beau redémarrer le décodeur, rien n’y fait.
Ma mauvaise connexion internet (fin de boucle) y est-elle pour quelque chose ?
+5Bonjour
Votre décodeur est pour le moment à jour. La PXM-SW-5.11 est actuellement en roll out mais la suivante : PXM-SW-12.0.XXX est push par vague de notre côté.
Bonjour,
Je constate également que si j’essaye de faire une update, j’obtiens la même erreur que les autres “La mise à jour a échoué”
J’ai fait un reset comme indiqué dans la vidéo, même problème.
FTR, j’ai les versions suivantes:
Version software: 6.200.3
Version middleware: PXM-SW-1.7.2
Je ne sais pas si cela est “normal”
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